bitFlyer(ビットフライヤー)で出金出来ない時の対処方法!7日間制限やキャンセルの仕方!

日本円や購入したビットコインなどの暗号資産(仮想通貨)が出金できないと困ります。

そこで今回は、ビットフライヤーで出金できない時の対処方法を詳しく解説します。

※口座開設がまだの方はこちらの記事を参考にされて下さい↓

bitFlyer(ビットフライヤー)の口座開設方法を徹底図解!スマホからもカンタン登録!

2019.07.05

出金できない!なぜ?どうすれば良い?

ここからは出金できない時の対処の仕方を説明します。

7日間制限で出金できないって?

「クイック入金(即時反映)」で入金した日本円の入金額に相当する資産…

例1:10万円クイック入金したら、その10万円の日本円

例2:10万円クイック入金して、10万円分の暗号資産を買ったら、その10万円分相当の暗号資産

これらの資金移動が7日間制限されます。

理由と対処法

マネーロンダリングなどを防止するための、セキュリティ上の理由です。

すぐに以下のサービスを利用したい場合、

  • 日本円の出金
  • 暗号資産の外部ウォレットへの送付
  • ビットコインをつかう
  • bitWire
  • Pay

クイック入金の利用を避けるしか方法はありません。

入金の反映が「原則翌営業日」となる「銀行振込」を利用してください。

日本円も暗号資産もあるはずなのに出金できない

  • 日本円がまだ◯万円残っているはずなのに残高が少ない
  • ビットフライヤーに日本円を入金したが、まだ多少残っているはずの日本円が出金できない
  • 大分前に買ったビットコインが出金できない

このような場合、確かにあるはずなのに、出金ページを見てみると、なぜか「日本円残高」や「BTC残高が「0円」や「0BTC」になっていたり、思っていた金額よりも少なかったりします。

理由と対処法

7日間制限でないとしたら、考えられる理由は、

  • 新規で指値注文などを出している(未成立の注文中状態)
  • 「bitFlyer Lightning」で証拠金口座へ預入れている

の2つです。

  • 新規の指値注文などをキャンセルする
  • 証拠金口座から現物口座に移動させる

この作業を行えば、資金移動可能になります。

それでもまだ出金できない!

上記項目を確認しても、まだ出金手続き自体ができない場合は、以下も参考にして下さい。

理由と対処法

出金可能額は「出金手数料」+「出金希望額」となります。

今一度、出金にかかる手数料を確認してください。

出金手数料を差し引いた額が出金できる金額です。

出金手続きは終わったのになかなか出金されない

出金の依頼は完了したのに、なかなか出金が完了(着金)しない場合もあります。

理由と対処法

1.出金依頼をした日本円は、承認作業(マネーロンダリングなどではないことを確認)したうえで出金される

2.午後2:50以降の日本円出金依頼は、原則翌営業日中に出金手続きされる

3.ビットフライヤーや金融機関では、土日祝日やシステムメンテナンス中、あるいは週始めや祝日明けなどは、出金処理に時間がかかる

4.トランザクション増加により暗号資産の送金詰まりが起きている

5.アカウントに何かしらの制限がかかっている

6.アカウント名義と、日本円出金先の口座名義が違う

→1~4の場合、日数に余裕をもって出金依頼するしかありません。

→5の場合、ビットフライヤーに問い合わせて解決してください。

→6の場合、出金は行われないので、同一名義の口座に出金依頼を出してください。

→6の場合で、入籍・離籍などで名義が変わった時は「お問い合わせフォーム」から登録情報の変更を依頼してください。

暗号資産の送付(出金)のキャンセル方法

「お手続き中の送付申請」の欄に表示されている場合のみ、暗号資産の外部アドレスへの送付(出金)がキャンセルできます。

この欄にある「キャンセル」ボタンをから手続きしてください。

ただし、ビットフライヤー側の承認作業のタイミングによっては、キャンセルが間に合わないこともあります。

なお、ビットフライヤー側の承認作業が完了してしまうと、もう取り消すことはできません。

日本円の出金のキャンセル方法

「お手続き中の出金申請」欄に表示されている場合のみ、出金のキャンセルが可能です。

この欄にある「キャンセル」ボタンから手続きしてください。

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ビットフライヤーは口座開設費用も口座維持費用も無料です。

まだアカウントをお持ちでない方は、この機会に開設してはいかがでしょうか。

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